Program de lucru și canale de comunicare pentru clienți enterprise.
B-dul. Frasinului 99
Luni–Vineri, 08:00–18:00
Asistență telefonică 24/7
Echipa de ingineri O.N.B. Automation răspunde în maxim 4 ore lucrătoare pentru incidente critice legate de arhitecturi SCADA și integrare PLC. Accesul la portalul de ticketing este disponibil 24/7, iar apelurile telefonice sunt preluate în intervalul 08:00–18:00, de luni până vineri.
În secțiunea FAQ găsiți răspunsuri despre configurarea alarmelor, protocoale OPC UA, redundanță servere și proceduri de upgrade middleware. Dacă nu găsiți soluția, trimiteți un mesaj pe adresa info@onlinenewsbirmingham.com sau sunați la 0771821042.